Hulp bij het plaatsen van een bestelling

Bestellen bij Chuwi.nl gaat snel en simpel. Ons bestelproces bestaat uit vier duidelijke stappen. Je bestelling wordt pas definitief na bevestiging. 

1.Selecteer je producten
Met de knop 'in winkelwagen' voeg je een artikel toe. Wil je meer van hetzelfde artikel bestellen, pas dan het aantal aan. 
Heb je je bedacht? Klik dan op het kruisje om een product te verwijderen.
Klaar met winkelen? Klik dan op 'Ga door naar afrekenen'.


2.Voer adresgegevens in
In het scherm 'Bezorgadres' kunt je je adresgegevens invullen. Deze informatie gebruiken wij voor het verzenden van je bestelling. Velden met een sterretje (*) zijn daarom verplicht om in te vullen. 


3.Kies betaalmethode
Je kunt op de volgende manieren betalen

◦ iDEAL-/ Bancontact-internetbankieren
◦ Vooruitbetalen per bank/giro

Verder kun je in dit scherm nog een opmerking plaatsen over bijvoorbeeld de afleverplek.

Klaar met gegevens invoeren? Klik dan op 'Bestelling plaatsen'.

4.Bevestig bestelling
In deze stap krijg je een overzicht van je bestelgegevens.

◦ Klopt alles? Dan kun je de bestelling afronden met de knop 'Bevestig bestelling'.
◦ Wil je iets wijzigen? Klik dan op 'Wijzig bestelling' en pas je bestelling aan.

Orderstatus per e-mail
Na jouw bestelling word je via e-mail over elke stap op de hoogte gehouden:

• Orderbevestiging
Nadat wij jouw bestelling hebben ontvangen, krijgt je via e-mail een orderbevestiging. Hierin staat nogmaals een overzicht van alle bestelinformatie. 
Geen e-mail ontvangen? Controleer dan of de bevestiging niet in de map met ongewenste e-mail of spam terecht is gekomen. Is dat niet het geval, neem dan direct contact met ons op. 

• Verzendbevestiging
Zodra Chuwi.nl jouw bestelling verstuurt, ontvang je een verzendbevestiging met een track & trace code.

Annuleren of wijzigen
Wil je een reeds geplaatste bestelling wijzigen of annuleren? Neem dan direct contact met ons op. Je kunt ons bereiken via het telefoonnummer 050-2004214. Het annuleren van een bestelling is kosteloos als het pakket nog niet is verzonden. Heb je een pakket eenmaal geaccepteerd bij de postbode, dan zijn de verzendkosten bij een retourzending voor eigen rekening.